近年來，國內(nèi)的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，與此同時，消費者對服務(wù)性經(jīng)營場所的服務(wù)水平、硬件設(shè)施的要求越來越高，服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量和效率成為競爭力的重要組成部分，不少服務(wù)性場所為了提高競爭力，采用了無線呼叫系統(tǒng)。

    位于湖南省長沙市岳麓區(qū)麓山南路悅購廣場一樓的杰拉網(wǎng)咖，是最受年輕人歡迎的網(wǎng)咖，相較于其他的網(wǎng)咖，這里更傾向于一個全功能的星巴克，可以讓你在閑暇時放松身心，營造一個除了家和辦公室以外，你還愿意待的地方，在這里，有美食，有游戲，有志同道合的朋友！

    杰拉來自于地中海的一個美麗的小島的名字，同時也是游戲里一個重要的角色，所以杰拉網(wǎng)咖本身就是杰出，拉風(fēng)、和時尚代名詞。網(wǎng)咖里分為情侶、黑房、高端、休閑等區(qū)域。來到杰拉網(wǎng)咖的人都會情不自禁的感慨這確實是一個“奇特、真棒”的地方。清新的空氣干凈明亮的環(huán)境，精致的裝飾品、清新花草、無煙環(huán)境，讓每一個前來消費的人都能感覺到杰拉網(wǎng)咖的用心。

    在人口老齡化日益深入，服務(wù)型企業(yè)招人越來越難的背景下，為了進一步提升該網(wǎng)咖在同行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和競爭力，近期，該網(wǎng)咖負(fù)責(zé)人在了解了同行業(yè)服務(wù)情況的基礎(chǔ)上，選擇與刻銳合作，將無線呼叫系統(tǒng)應(yīng)用到該網(wǎng)咖的管理中，使顧客與服務(wù)人員“零距離”，使需求與服務(wù)“零時差”。

    綜合該網(wǎng)咖場所的實際情況，刻銳為這家網(wǎng)咖推薦的無線呼叫系統(tǒng)由F61無線呼叫器按鈕、C166便攜手表式呼叫器主機、C1999固定式呼叫器主機組成。C1999固定式呼叫主機放置在服務(wù)臺，網(wǎng)管人員、服務(wù)人員佩戴C166手表式呼叫器主機，每個電腦桌位上都放置一個F61呼叫器按鈕。

    這樣一來，在該網(wǎng)咖上網(wǎng)休閑的顧客有什么服務(wù)需要或是遇到網(wǎng)絡(luò)問題時，不需起身呼喚網(wǎng)管等服務(wù)人員，只需輕輕按一下身邊的呼叫器，固定主機、移動主機即可同步接收呼叫系統(tǒng)。通過振動、語音播報等形式通知服務(wù)人員，服務(wù)人員便會及時去對應(yīng)桌位服務(wù)，解決問題。

    刻銳無線呼叫系統(tǒng)有效解決了該網(wǎng)咖空間大、區(qū)域多、服務(wù)人員有限等問題，在提高服務(wù)效率的同時大大提升了顧客的滿意度和網(wǎng)咖在同行業(yè)中的競爭力。

    刻銳智能，致力于用小產(chǎn)品助力行業(yè)發(fā)展，用實力打造無線呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品，為服務(wù)業(yè)的發(fā)展助一份力。