如今，隨著服務(wù)行業(yè)競爭的不斷激烈，服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為不少商家競爭的重要籌碼。而在顧客的眼中，被怠慢無疑是最讓顧客無法接受的一點(diǎn)，因此在繁忙時(shí)刻依然保持對每位顧客的周到服務(wù)，成為不少商家撓頭的問題。于是，不少的商家就把目光瞄向了無線呼叫器設(shè)備。

 

隨著時(shí)代進(jìn)步，科技的發(fā)展，讓我們的日常生活越來越趨向于智能化，簡便化。與此同時(shí)，語音呼叫技術(shù)更是滲入到每個(gè)行業(yè)，每個(gè)領(lǐng)域，可以說語音技術(shù)無處不在。

 

刻銳酒店呼叫器可以實(shí)現(xiàn)客人進(jìn)房、房間內(nèi)呼叫和退房等多個(gè)環(huán)節(jié)的無線呼叫聯(lián)通，是一套專業(yè)的定制解決方案，可以完成酒店內(nèi)部的無線信號(hào)聯(lián)通互動(dòng)。1、實(shí)時(shí)房務(wù)顯示，便于報(bào)表統(tǒng)計(jì)。2、進(jìn)房出房監(jiān)控，杜絕人情房，休息房，利于酒店管理。3、掌握在房人員數(shù)據(jù)，杜絕一證多人入住。4、實(shí)現(xiàn)酒店客房內(nèi)部動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)督，通過無線技術(shù)實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部無線溝通。

 

呼叫器的功能：1、客人進(jìn)入房間：插卡房間上電，進(jìn)入呼叫器發(fā)送客人進(jìn)房通知，房務(wù)中心，總臺(tái)老板顯示，門牌燈點(diǎn)亮，退房呼叫器觸摸板供電。2、客人在房間內(nèi)：按請勿打擾，勿擾呼叫器發(fā)送勿擾通知，房務(wù)中心和總臺(tái)，同時(shí)門牌免打擾燈亮；按立即清理，清理呼叫器發(fā)送清理呼叫，通知房務(wù)中心，服務(wù)員手表和總臺(tái)，同時(shí)門牌燈亮。3、客人離開房間：客人拔出房卡，離房呼叫器發(fā)送離房呼叫，房務(wù)中心和總臺(tái)看板改變狀態(tài)，門牌燈熄滅，退房呼叫器斷電。4、退房呼叫：退房呼叫器發(fā)送退房請求，通知房務(wù)中心，總臺(tái)準(zhǔn)備退房和服務(wù)員查房，服務(wù)員使用手持機(jī)錄入消費(fèi)后發(fā)送到總臺(tái)打印，總臺(tái)辦理退房手續(xù)客人離店。 

 

使用說明：每間客房內(nèi)安裝的一個(gè)控制板，呼叫器融入酒店控制系統(tǒng)?？腿诉M(jìn)入房間，插卡房間上電，進(jìn)入呼叫器發(fā)送客人進(jìn)房通知，房務(wù)中心，總臺(tái)老板顯示，門牌燈點(diǎn)亮，退房呼叫器觸摸板供電?？腿嗽诜块g內(nèi)：按請勿打擾，勿擾呼叫器發(fā)送勿擾通知，房務(wù)中心和總臺(tái)，同時(shí)門牌免打擾燈亮。按立即清理，清理呼叫器發(fā)送清理呼叫，通知房務(wù)中心，服務(wù)員手表和總臺(tái)，同時(shí)門牌燈亮。按緊急報(bào)警呼叫器，在衛(wèi)生間墻面上安裝一個(gè)呼叫器按鈕，該款呼叫器具備防水防潮功能，當(dāng)客人在衛(wèi)生間時(shí)身體不適或者遇到緊急情況，可以按此緊急呼叫器，緊急求助信號(hào)會(huì)通過控制中心發(fā)送給酒店服務(wù)人員，保證了客人的安全，減少了意外情況帶來的損失。 

   

從進(jìn)房通知到退房呼叫，酒店服務(wù)的不斷前行，折射的是酒店服務(wù)的提升和對呼叫滿意度的上升，刻銳酒店呼叫器更是以嶄新的面貌服務(wù)廣大用戶，讓工作服務(wù)更快捷?？啼J暖心春風(fēng)，讓幸福感遍及酒店每一個(gè)角落，成為用戶都能體驗(yàn)到的溫暖。