近年來，央視新聞等多家權威新聞機構相繼報道了多起醫院惡性報復傷人案件，事件惡劣，危害極大，把本身就生命危及的患者安全問題再一次推至風口浪尖，醫療業的安全問題一直受到廣大公眾的關注，醫院安全機制有待改革提升。如何避免安全危及的形成？

    

       一直以來，從各類醫患關系的產生而分析，醫患關系如此緊張，根本原因還是在醫療企事業單位改革落后，看病難，看病貴等問題一直未得到改善，改進關系還需要各界人士的共同努力，其次，醫院處理醫患關系的態度來看，鑒于此類事情嚴重威脅醫護人員的健康程度，各地醫療機構都采取了必要的措施，來防范傷害醫療人員及患者的措施，醫院無線呼叫系統應運而生，作為緊急事件緊急報警的工具，醫院緊急無線呼叫系統迅速被各大醫院安裝。

    

       緊急無線呼叫器概述：醫院緊急呼叫器主要有兩種：包含“呼叫”與“清除”兩個按鍵，再有一個圓盤呼叫器，單獨的一個按鈕，呼叫器可以醫護人員隨身攜帶，或放置在桌上，門邊等順手的地方，緊急情況按一下按鈕即可，更可以根據自身環境及個人用戶習慣定制各種呼叫器。 

    

　　近日，惠州市人民醫院安裝了刻銳緊急呼叫器系統，用于在各辦公區域之間緊急報警使用。使用刻銳緊急無線呼叫器，可以在突發事件發生時，便于醫護工作人員及時發出報警求助信號，及時通知安保工作人員，能夠避免醫患矛盾糾紛升級，保護醫療工作人員的人身安全。

　　

對于醫院來說，一般都是使用無線呼叫系統用于病房內的病人呼叫或者輸液室的服務呼叫等。目前，90%以上的醫院用戶使用刻銳無線系統都是用于病人呼叫醫護人員。如北京協和醫院、天津泰達心腦血管醫院等，都是在病房中安裝無線呼叫器，用于病人在呼叫護士或者醫生。有些醫院除了在病房使用，還會在輸液大廳的輸液椅上安裝呼叫器，便于病人在輸液過程中呼叫護士換液或者拔針。

    

　　緊急呼叫器主機： 1、在中控室或保安室醒目位置放置呼叫器主機，用于接收分機發出的呼叫信號，安保人員根據提示迅速反應，到達指定地點。處理安全隱患。2、腕表主機：安保人員隨身佩帶呼叫器主機，隨時隨地接收呼叫信號，更迅速的處理緊急情況。

    

　　在每個房間安裝它，病人或者老人可以通過它呼叫護理人員，護理人員佩戴手表接收機可以隨時隨地接收到老人的呼叫，及時有效的提供服務。刻銳呼叫系統的應用為老人帶了極大的便利，無需走出房間、不用撥打電話，只需按一下呼叫按鈕，無論白天黑夜都可以呼叫護理人員，對于一些臥床或者行動不便的老人，還可以隨身佩戴呼叫器。

　　

　　為了保證24小時都能及時接送到老人的呼叫，養老院不僅在辦公區域放置臺式呼叫主機C1999，還在每個樓層的走廊安裝了C2999大屏主機，讓醫護人員隨時都能夠響應到老人的呼叫信息，避免遺漏掉老人的每一條呼叫信息，保障了老人的生命安全。

    

       醫生和患者，本該處在同一戰壕，攜手迎擊共同的敵人——疾病。只有醫生人身安全了，病患才有尊嚴可言。保安終究不是每個醫生的貼身保鏢，如果醫患之間沖突對抗的根本原因沒有消除，那么，醫生沒有安全感的恐慌心理就不可能得到真實的改善。為加強醫院保安或者添加無線呼叫器的舉措沒作用，從根本上解決問題，只有加速推進中國醫療體制改革，加大政府對醫療的投入、拓寬醫療保障的覆蓋面，解決中國醫療資源分布不均、相對匱乏的問題，才能實現醫患和諧。